Seminarprogramm Begriffsdefinition Was verstehen wir unter Kommunikation respektive Public Relations. Wie werden diese im Unternehmen eingesetzt und strukturiert? Interne/externe Kommunikation Bezugsgruppen und Erfolgfaktoren für eine erfolgreiche Kommunikationsarbeit gegen innen wie auch gegen aussen. Kommunikationsinstrumente Welche Mittel können für die moderne Kommunikationsarbeit eingesetzt werden. Welche personellen und finanziellen Ressourcen sind dafür notwendig und wo liegen die Grenzen der einzelnen Medien? Medienarbeit Wie funktioniert die Medienlandschaft und welches sind ihre Bedürfnisse? Wie gestalten wir eine effiziente und nachhaltige Medienarbeit? Welche Mittel werden dafür eingesetzt und wie bauen wir uns ein Netzwerk auf. PR als Baustein des Markterfolges Wie kann die PR das Marketing effizient unterstützen und wo können Spannungen entstehen. Wie grenzen wir die Begriffe gegeneinander ab und wie kann eine optimale Zusammenarbeit gestaltet werden. Elektronische Medien Wie können neue Medien wie das Internet und Multimedialösungen für die Kommunikationsarbeit eingesetzt werden. Wie können wir die neuen Technologien optimal in den bestehenden Kommunikationsmix integrieren; Cross Media-Strategien Zusammenarbeit mit externen Partnern Regeln für die Auswahl externen Agenturen. Kostenvergleich zwischen internen und externen Lösungen. Erfolgskontrollen bei der Zusammenarbeit mit Agenturen. PR-Konzept Bestandteile eines praxisgerechten PR-Konzeptes